如果您忘記了realme手機的ID和密碼，不必擔心，您可以按照以下步驟找回您的賬戶：

使用備份郵箱或手機號碼找回密碼

1. 打開realme手機的解鎖頁面。

2. 在登錄界面下方，點擊“忘記密碼”。

3. 在彈出的頁面中，選擇您的找回方式：備用電子郵箱地址或備用手機號碼。

4. 輸入您的備用電子郵箱地址或備用手機號碼。

5. 點擊“發送驗證碼”。

6. 檢查您的備用郵箱或手機，輸入收到的驗證碼。

7. 設置新的密碼。

8. 點擊“確定”完成密碼重置。

使用realme官方客服找回賬戶

如果您沒有備用郵箱或手機號碼，或者無法通過備用郵箱或手機號碼找回密碼，您可以聯系realme官方客服：

1. 打開realme官方網站或官方應用。

2. 找到并點擊“在線客服”或“聯系我們”。

3. 在聊天窗口中向客服人員說明您的情況。

4. 提供您的手機型號、序列號等相關信息。

5. 客服人員將指導您完成賬戶找回流程。

無論您選擇使用備用郵箱/手機號碼找回密碼還是聯系realme官方客服，都能夠幫助您重新獲得對realme手機的訪問權限。請記得在以后設置密碼時，選擇一個易于記憶但又足夠安全的密碼，并將備用郵箱/手機號碼綁定到您的賬戶，以便日后遇到類似情況時能夠更快速地找回密碼。